Scrum Guide’daki Scrum Master rolü, Scrum bilgisi üst seviyede, engellerin yönetimine liderlik yapabilme, takım içi sorunların çözümü için koçluk yapabilme yetkinliklerine sahip olması gerekiyor. Sadece Scrum Master için değil, tüm rollere aynı şekilde bakılıyor. Herşeyi bilir, tüm yetkinliklere hakim şeklinde. Ama gerçekte öyle mi?
İlk defa Scrum Master rolünü üstlenen birisi bütün yetkinliklere ve bilgileri ilk andan hakim olması mümkün değildir. Agile dönüşüm yolculuğunda sürekli kendini geliştirerek ilerlemelidir.
Aşağıda Scrum Master’ın sürekli öğrenerek gelişerek ilerlediği yolculuğun aşamalarını bulabilirsiniz.
The Clerk – Yazıcı:
Scrum Master’ın giriş seviyesi olduğundan daha önce Scrum Master tecrübesi olmayabilir. Temel anlamda Scrum bilgisi vardır. Bilgisini artırmak için sürekli araştırmalı, geliştirmelidir. Tecrübeli Scrum Master’larla bilgi alışverişinde bulunabilir. Öğrendiklerini de her fırsatta hayata geçirmenin ve uygulamanın yollarını aramalıdır.
Bu seviyede temel bilgiye sahip olduğu için ritüellerin düzenli uygulanması, taskboard’un güncel tutulması gibi temel sorumluluklarını yerine getirir.
The Puppet Master:
Bu seviyede daha fazla deneyimlenmiş durumdadır. Araştırma ve öğrenme süreci devam etmektedir, ek olarak öğrendiklerini de ekiple paylaşır duruma gelmektedir.
Agile prensipleri sadece bilmek değil nasıl ulaşılacağı konusunda kafa yormaya başlamıştır. Odak noktası hala kendi takımındadır.
Scrum ritüellerinin sadece uygulanması değil, kuralına uygun bir şekilde uygulanmasını sağlamaya başlamıştır. Takımı gözlemleyerek gelişmesi gereken konularda farkındalık sağlamak, retrospective etkinliklerinin gündemi haline getirmektedir.
The Organizer:
Agile ve Scrum değerlerinin takım tarafından uygulandığı ve yaşatıldığı bir ortamı sağlamıştır. Ekibin Agile bilgisini artırmaya çalışmaktadır. Ekibini sorunları çözmesi konusunda teşvik etmektedir. Scrum Master etkinliklerinden maksimum değeri almaya odaklanmıştır.
Coach:
Ekip artık Scrum Master’dan bağımsız Scrum koşabilir duruma gelmiştir. Elde ettiği bilgileri sadece kendisi için değil, takımı için de kullanmaya başlamıştır. Koçluk yetkinlikleri gelişmiş, sezgilerini dinlemeye başlamıştır. Bu seviyede Scrum Master’ın verdiği destek sadece takımla kalmaz, organizasyona da destek vermeye başlar.
Advisor:
Bu seviyede bilgisini oldukça geliştirmiştir. Scrum takımları oluşturarak sprint koşmalarına destek olabilmektedir.. Yönetime engellerin çözümünde destek olduğu gibi sadece takım bazlı değil birim bazlı engellerle de ilgilenir.
Bu seviyede Scrum Master’ın odağı takımdan organizasyona dönmeye başlamıştır. Yeni Scrum Master’lara mentörlük yapmaktadır. Ayrıca çoklu takımların da Scrum Master’lığını yapabilmektedir.
Expert:
Gelişim sürecinin son seviyesindedir, yalnız öğrenme, gelişim her daim devam edecektir. Bu seviyede odak noktası organizasyona dönmüştür. Organizasyonun Agile dönüşüm yolculuğunda yaşanan engeller ve iyileştirmeler üzerine çalışır. Organizasyonun çevikliğini artıracak standartların belirlenmesini sağlar, İK ve yöneticilerle beraber çalışarak önerilerde bulunabilir.
Bu eğrinin sonuna gelinse dahi öğrenme ve gelişmenin sonu yoktur. Scrum Master’lar deneyimleyerek, araştırarak, tecrübe paylaşım seanslarına katılarak bilgisini ve tecrübesini artırmalıdır.
